Envíos
Los envíos son gratuitos y se recibirán en 24 horas de acuerdo con los siguientes requisitos:
Las entregas se realizarán de martes a viernes. Los pedidos realizados el jueves a partir de las 13.00h se recibirán el martes de la próxima semana.
Entregas especiales en sábado disponibles:
Tendrán un coste adicional de 12€ y se deberá realizar el pedido antes de las 13.00h del viernes.
Devoluciones
De acuerdo con el artículo 103 de la ley general de consumidores y usuarios, no se aceptan devoluciones del producto.
La aceptación de las condiciones de venta implica la aceptación de la política de privacidad.
Pagos
Puedes pagar de forma segura con tarjeta de crédito.
BUSI CAFES, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa de que:
Su denominación social es: BUSI CAFES S.L.
Su nombre comercial es: BUSI CAFES.
Su NIF es: B64282346.
Su domicilio social está en: C/ Ramon Farguell, 44 – 08243 Manresa – BARCELONA (ESPAÑA).
Está inscrita en el Registro Mercantil de BARCELONA T 38801 , F 0129, H 336032.
Las presentes Condiciones Generales regulan la adquisición de los productos ofertados en el sitio web busigrup.com, del que es titular BUSI CAFES S.L. (en adelante, BUSI CAFES S.L.).
La adquisición de cualesquiera de los productos conlleva la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las Condiciones Generales que se indican, sin perjuicio de la aceptación de las Condiciones Particulares que pudieran ser de aplicación al adquirir determinados productos.
Estas Condiciones Generales podrán ser modificadas sin notificación previa, por tanto, es recomendable leer atentamente su contenido antes de proceder a la adquisición de cualquiera de los productos ofertados.
BUSI CAFES S.L., en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa de que:
Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:
Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y BUSI CAFES S.L. se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.
Los productos ofertados, junto con las características principales de los mismos y su precio aparecen en pantalla.
BUSI CAFES S.L. se reserva el derecho de decidir, en cada momento, los productos que se ofrecen a los Clientes. De este modo, BUSI CAFES S.L. podrá, en cualquier momento, añadir nuevos productos a los ofertados actualmente. Asimismo BUSI CAFES S.L. se reserva el derecho a retirar o dejar de ofrecer, en cualquier momento, y sin previo aviso, cualesquiera de los productos ofrecidos.
Una vez dentro de busigrup.com, y para acceder a la contratación de los distintos productos, el Usuario deberá seguir todas las instrucciones indicadas en el proceso de compra, lo cual supondrá la lectura y aceptación de todas las condiciones generales y particulares fijadas en busigrup.com.
PRODUCTOS
BUSI CAFES S.L. pretende garantizar la disponibilidad de todos los productos que están publicitados a través de busigrup.com. No obstante, en el caso de que cualquier producto solicitado no estuviera disponible o si el mismo se hubiera agotado, se le informará al cliente lo antes posible por vía electrónica.
De no hallarse disponible el producto, y habiendo sido informado de ello el consumidor, BUSI CAFES S.L. podrá suministrar un producto de similares características sin aumento de precio, en cuyo caso, el consumidor podrá aceptarlo o rechazarlo ejerciendo su derecho de desistimiento y resolución del contrato.
En caso de indisponibilidad de la totalidad o parte del pedido, y el rechazo de los productos de sustitución por el cliente, el reembolso previamente abonado, se efectuará por la misma forma de pago.
Para realizar cualquier compra en busigrup.com, es necesario que el cliente sea mayor de edad.
Los pasos a seguir para realizar la compra son:
El contrato se archivará electrónicamente.
Asimismo es recomendable que el cliente imprima y/o guarde una copia en soporte duradero de las condiciones de venta al realizar su pedido, así como también del comprobante de recepción enviado por BUSI CAFES S.L. por correo electrónico.
FACTURACIÓN
Se enviará factura si el cliente así lo solicite.
DURACIÓN
Hasta la entrega del pedido.
CANCELACIÓN
No se podrá cancelar una vez se haya iniciado el proceso de envío.
El pedido será entregado en el domicilio designado por el cliente en el momento de la contratación según la modalidad escogida.
El ámbito de entrega recoge las siguientes zonas: España peninsular.
FORMAS Y PLAZOS DE ENTREGA
Los productos se recibirán en 24 horas de acuerdo con los siguientes requisitos:
Los precios de los productos que se recogen en busigrup.com vendrán expresados en Euros salvo que se exprese lo contrario y estarán garantizados durante el tiempo de validez de los mismos, salvo error de impresión y sea cual sea el destino del pedido.
PRODUCTOS
Los precios finales de todos los productos, (y en su caso, los precios finales por unidad de medida, cuando sea obligatorio) junto a sus características, las ofertas, descuentos, etc., se reflejan en cada uno de los artículos que aparecen en el catálogo de busigrup.com.
Los precios de los productos pueden variar en cualquier momento. En este caso, el precio a aplicar será el vigente en la fecha de realización del pedido. De cualquier modo, el coste final será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación.
Ponemos a su disposición estas formas de pago:
Puede realizar el pago de manera inmediata a través de la pasarela de pago seguro SSL de nuestro Banco. Si fuera necesario realizar cualquier devolución o cancelación del pedido, el importe se reembolsará a través de la misma tarjeta de pago.
Durante el proceso de compra se indicará el número de móvil por el cual podrá realizar el pago debiendo indicar en el momento de realizar la transa BUSI CAFES S.L. busigrup.com con el nombre del cliente y número de pedido.
Según establece la normativa, el consumidor y usuario no podrá DESISTIR del contrato de acuerdo en el art. 107.2 y 108 del RD1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto referido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Este derecho de desistimiento no es aplicable por el siguiente motivo:
Para interponer cualquier queja o reclamación ante BUSI CAFES S.L. el cliente deberá dirigirse al departamento de atención al cliente bien en el número de teléfono 938272512, bien a través de la dirección de correo electrónico info@busigrup.com.
Según la Resolución de litigios en línea en materia de consumo de la UE y conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, le informamos que la Comisión Europea facilita a todos los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Las condiciones presentes se regirán por la legislación española vigente.
La lengua utilizada será el campo Castellano.
El sitio web y sus servicios son de acceso libre y gratuito. No obstante, BUSI CAFES puede condicionar la utilización de algunos de los servicios ofrecidos en su web a la previa cumplimentación del correspondiente formulario.
El usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a BUSI CAFES y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.
El usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios de BUSI CAFES y a no emplearlos para, entre otros:
Difundir contenidos delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobos, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público.
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